Características
Com o meta de entregar conforto e agilidade no atendimento ao cliente, a CONTRANSIN® oferece serviços para manutenção semafórica com visitas mensais, efetuando a substituição e o reparo de todo material eletrônico que apresente irregularidades, além da troca de fiação, configuração de controladores e quaisquer alterações necessárias para o correto funcionamento do sistema.
O pacote de manutenção mensal tem vigência de 12 meses, onde disponibilizamos uma equipe de plantão para o pronto atendimento, oferecendo soluções para a manutenção preventiva e corretiva.
Manutenção Preventiva: A equipe responsável realiza a vistoria em todos os cruzamentos do município, efetuando a limpeza de componentes, medição de tensões, regulagem de cabeamento aéreo, verificação de suportes metálicos e sua devida regulagem e a identificação e sugestão de troca de peças para evitar situações corretivas. Os prazos de atendimento variam entre 3 a 7 dias, conforme a região atendida.
Manutenção Corretiva: Correção de falhas em prazo urgente, efetuando as medidas necessárias para a regularização do sistema, como a troca de componentes do controlador, grupos focais e cabeamento, quando necessário. O regime do contrato pode ser personalizado conforme a necessidade do cliente. Oferecemos soluções com peças inclusas ou por meio de medição, onde serão cobrados apenas os materiais utilizados na manutenção. O prazo de atendimento varia entre 8 à 48 horas, de acordo com a região atendida.
O contrato de manutenção pode ser personalizado conforme a necessidade do cliente, viabilizando o serviço de acordo com a realidade de cada prefeitura.